Oferty Banków
Notowania finansowe
Polecamy
Inwestowanie
28.11.2011 13:27
Dobra obsługa klienta to w banku podstawa
Nie cena czy promocyjne oferty, ale jakość usług świadczonych przez bank mają największe znaczenie dla poziomu zadowolenia jego klientów - pokazuje badanie Instytutu Homo Homini przeprowadzone dla Deutsche Bank PBC. Najistotniejszy czynnik wpływający na poziom zadowolenia z usług banku to według Polaków uprzejmość obsługi w oddziale, w drugiej kolejności kompetencje pracowników, a następnie funkcjonalność bankowości elektronicznej.
Najnowsze wiadomości
- > Mniej dostępne domy 12:56
- > Ocena ryzyka krajów wg Coface V 2012 12:55
- > Rynek reklamy przed Euro 2012 12:55
- > Inflacja IV 2012 12:55
- > Piractwo komputerowe na świecie 2011 12:55
- > Nastroje Polaków przed Euro 2012 12:55
- > Podatek VAT: kiedy obowiązek podatkowy przy zaliczce? 12:55
- > Środek trwały: spóźniona faktura a wartość początkowa 12:55
- > Odliczenia 2011: dwa limity na darowizny 12:55
- > Wystawianie, przechowywanie i korygowanie e-faktur 12:55
- > Wycieczka dofinansowana z ZFŚS a podatek VAT 12:55
- > Prawo podatkowe: podwyżka akcyzy i PIT od rolników 12:55
Szukaj w Google informacji ze świata finansów na 5 starannie wyselekcjonowanych portalach tematycznych!
Najnowsze wiadomości
- > Mniej dostępne domy 12:56
- > Ocena ryzyka krajów wg Coface V 2012 12:55
- > Rynek reklamy przed Euro 2012 12:55
- > Inflacja IV 2012 12:55
- > Piractwo komputerowe na świecie 2011 12:55
- > Nastroje Polaków przed Euro 2012 12:55
- > Podatek VAT: kiedy obowiązek podatkowy przy zaliczce? 12:55
- > Środek trwały: spóźniona faktura a wartość początkowa 12:55
- > Odliczenia 2011: dwa limity na darowizny 12:55
- > Wystawianie, przechowywanie i korygowanie e-faktur 12:55
- > Wycieczka dofinansowana z ZFŚS a podatek VAT 12:55
- > Prawo podatkowe: podwyżka akcyzy i PIT od rolników 12:55